De multe ori in activitatea unei firme se pune problema restructurarii portofoliului de clienti. Daca la inceputul activitatii esti dispus sa preiei orice client pentru a dobandi experienta si a castiga piata, pe parcursul evolutiei business-ului tau iti vei pune la un moment dat intrebarea daca beneficiile pastrarii unui client nu sunt inferioare costurilor pe care le genereaza. Este cazul,…
Mai multAnaliza clientilor – cum stabilesti care sunt cei mai buni clienti ai tai?
