Utilizarea voucherelor de catre companii are doua componente:
- una de marketing, in sensul ca te ajuta sa vinzi mai mult sau sa fidelizezi clientii dar si
- una financiara – te ajuta sa iti revigorezi incasarile chiar in perioade ca aceasta, de criza, in care nu poti sa iti derulezi activitatea in mod normal.
Datorita avantajelor sale, utilizarea voucherelor este o practica frecventa in randul firmelor mari. SmartBill a dezvoltat o facilitate prin care poti sa aplici acest model la nivelul oricarei firme, indiferent de dimensiune, in doar 4 pasi simpli:
1.Creezi o pagina in care pui voucherele la vanzare (se creeaza direct din aplicatie asa cum aratam mai jos)
2.Promovezi pagina
3.Clientii pot achizitiona de pe aceasta pagina voucherele cu cardul sau prin banca.
4.Onorarea comenzii urmeaza sa fie facuta in momentul in care restrictiile impuse vor fi relaxate si firma ta isi va putea relua activitatea.
Pentru ca aceste vouchere sa aiba un impact cat mai mare asupra clientilor, este recomandat sa acorzi discounturi. De exemplu, daca esti client frecvent al unei sali de sport, vei fi motivat sa platesti acum 500 lei (achizitionand un voucher) in loc de 700 lei cat este abonamentul pe 6 luni, urmand sa beneficiezi de servciile salii de indata ce va fi posibil acest lucru.
Functionalitatea lansata in perioada crizei de SmartBill a fost dezvoltata pentru a permite ca acesti pasi descrisi mai sus sa fie facuti cu minim de interventie din partea utilizatorilor.
Facilitatea este disponibila in meniul #decriza disponibil in SmartBill Gestiune si Facturare si este disponibila gratuit pentru cei care utilizeaza programul de facturare.
Ce avantaje exista?
- Clientii au access la vouchere usor prin simpla accesare a link-ul care le este pus la dispozitie, fara cont, parola, orar sau orice alt fel de intermediere.
Linkul il creezi chiar tu, atunci cand accesezi optiunea Emite vouchere:
- Vanzarea de vouchere se poate integra foarte usor in campanii care pot fi create pe diferite platforme online sau retele de socializare
- Flexibilitate mare in ce priveste tipurile de vouchere.
Ce informatii este important sa stabilesti?
- valoarea pe care esti dispus sa o acorzi
- perioada de valabilitate
- discountul (optional, insa recomandat)
In ce priveste configurarea paginii pe care sa fie inregistrate discounturile , poti alege metodele de plata pentru vouchere, poti insera sigla, personaliza culorile, asa cum se vede mai jos :
Ce este important sa mai stii ?
- ca poti acorda vouchere atat pentru bunuri cat si pentru servicii
- aplicatia pastreaza o evidenta completa voucherelor emise in vanzari si achizitii -Voucher- astfel stii in orice moment ce ai emis, cu ce perioada de valabilitate si ce statut are respectivul voucher ( Emis, in cazul in care sunt platite de client prin transfer bancar sau Incasat, in cazul in care sunt achitate prin card online)
- voucherele sunt trimise automat pe mail clientului, daca sunt achitate cu card online.
Afla mai multe despre modulul de vouchere de pe SmartBill blog. In plus, daca vrei sa vezi cum functioneaza, inscrie-te la webinarul dedicat, sustinut de Cristina Boartes, Sales & Customer Experience Manager SmartBill, Joi, 30 aprilie 2020. Pentru inscrieri la webinar vezi aici.
