Pentru Facturare si Gestiune recomandam SmartBill. Incerci GRATUIT! Gradul de satisfactie a clientilor este un punct cheie in orice afacere. Cu cat gradul de satisfactie este mai mare, cu atat rata de retentie a clientilor este mai ridicata. Un client multumit va fi dispus sa plateasca un pret mai mare si va reveni pentru a face noi achizitii. Se pot … Continue reading 10 indicatori de masurare a satisfactiei clientilor